8月31日，隨著兩處小區(qū)進(jìn)水管線的合口完成，由市自來(lái)水公司承擔(dān)的新華南樓供水提升改造主體工程如期完工，向小區(qū)居民交上了一份滿意的答卷。

新華南樓小區(qū)為震后樓房區(qū)，建于20世紀(jì)80年代。今年市委、市政府將其列為首批進(jìn)行改造任務(wù)中的11個(gè)精品小區(qū)之一，按照規(guī)劃，要在8月底主體完工，9月15日前全部完成改造。

市自來(lái)水公司負(fù)責(zé)新華南樓供水提升改造工程的組織落實(shí)，與“三供一業(yè)”供水移交改造合并進(jìn)行。該改造工程于7月中旬進(jìn)場(chǎng)施工。按照計(jì)劃，在40多天的工期內(nèi)需要完成438戶居民的戶內(nèi)外供水管線改造，并且還要與小區(qū)各專項(xiàng)改造交叉進(jìn)行，任務(wù)十分繁重。

改造中，市自來(lái)水公司派出兩名工程師，協(xié)助施工單位及時(shí)解決技術(shù)難題，提前預(yù)判施工關(guān)鍵點(diǎn)，實(shí)行全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)管。同時(shí)，配備兩名監(jiān)理工程師，常駐工地現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助解決現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況，監(jiān)督施工單位按進(jìn)程要求組織施工，嚴(yán)格進(jìn)度監(jiān)管。

工作人員針對(duì)用戶關(guān)心和反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)答疑解惑，為用戶提供“量身定制”的個(gè)性化供水服務(wù)保障。在涉及停水工作中，技術(shù)人員詳細(xì)研究改造方案，盡可能縮小停水范圍、縮短停水時(shí)間，并派出送水車為用戶提供貼心服務(wù)。